プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

Feluna（以下「当店」）は、個人情報保護の重要性を認識し、以下の方針に基づきお客様の個人情報を適切に取り扱います。

1. 個人情報の取得について

当店は、お問い合わせ・ご注文時にお客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの個人情報を適切な手段で取得いたします。

2. 個人情報の利用目的

当店は、以下の目的のために個人情報を利用します。

• 商品の発送および関連するご連絡のため
• お問い合わせへの対応
• サービスの改善およびマーケティング目的（統計データとして）
• 必要に応じて法令に基づく対応を行うため

3. 第三者への開示・提供について

当店は、法令に定められる場合を除き、事前にお客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。

4. 外部委託について

商品発送や決済処理等を外部業者に委託する場合、個人情報の安全管理が徹底される業者を選定し、適切な管理を行います。

5. セキュリティ対策について

当店は、個人情報の漏洩、紛失、改ざん等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

6. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーの内容は、法令の改正等に伴い、予告なく変更されることがあります。変更後の内容は本サイト上にて速やかに公開いたします。

7. お問い合わせ窓口

プライバシーに関するお問い合わせは、以下のメールアドレスまでお願いいたします。

【お問い合わせ先】
feluna.japan@gmail.com